Termini & Condizioni di utilizzo

Ai fini dei presenti termini e condizioni generali di utilizzo della Piattaforma e dei servizi/prodotti si intende per: Fornitore: Cowellness S.r.l., con sede legale in Iseo, Via R. Botti n. 10, 25049 Iseo (BS), iscritta al Registro delle Imprese di Brescia nella sezione delle start-up innovative (di seguito, “CoWellness”). Piattaforma: il sito web https://courses.co-wellness.com, da intendersi come comprensivo di tutte le pagine web che lo compongono, di proprietà esclusiva di CoWellness. Si precisa che nel sito sono offerti collegamenti (di seguito, “link”) ad altri siti web di proprietà di terzi o ad altre risorse della rete Internet. Servizi/Prodotti: servizi e prodotti quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e-learning, corsi online, e-book, servizi di marketing, intermediazione, vendita, pubblicità, gestione offerte commerciali e consulenza, di titolarità della stessa CoWellness ovvero degli Autori e/o Clienti proprietari, promossi e/o venduti e/o erogati da CoWellness sulla Piattaforma. I Servizi/Prodotti possono essere venduti e acquistati sia singolarmente sia congiuntamente in “pacchetti” o “campagne di acquisto” o “abbonamenti” o “percorsi formativi”. Autonoma Promozione: attività promozionale posta in essere dagli Autori proprietari dei Servizi/Prodotti. Contenuti: contenuti dei Servizi, comprensivi di testi di immagine, video e audio, consegnati a CoWellness dai proprietari Autori, gratuitamente o dietro compenso, in conformità a quanto disposto dagli accordi/contratti per la promozione e/o vendita e/o erogazione dei prodotti e servizi e dai presenti termini e condizioni generali di utilizzo della Piattaforma e dei Servizi/Prodotti. Visitatore: qualsiasi soggetto che naviga sulla Piattaforma e/o utilizza la Piattaforma, senza aver effettuato la registrazione ovvero l’attivazione di un account. Utente: il Visitatore che ha effettuato la registrazione sulla Piattaforma e l’attivazione di un account. Acquirente: l’Utente che ha acquistato uno o più Servizi/Prodotti sulla Piattaforma. Autore: proprietario/titolare dei Servizi/Prodotti nonché docente dei Servizi promossi e/o venduti e/o erogati sulla Piattaforma. Home: presentazione dell’Autore e del Servizio/Prodotto nelle sue caratteristiche generali, disponibile sulla Piattaforma. Programma del Corso: riferimento descrittivo del Servizio, disponibile sulla Piattaforma, da cui risultano evidenti la struttura del corso, le tematiche affrontate nello stesso e la durata di ogni lezione/capitolo. Materiale Didattico: materiale fornito dall’Autore all’Acquirente, a supporto del Servizio allo stesso venduto. Standard Qualitativi Minimi: linee guida indicanti gli elementi minimi che i Servizi/Prodotti devono presentare per soddisfare gli standard richiesti da CoWellness. Percorsi Formativi: programmi suddivisi per argomenti che comprendono al loro interno diversi corsi. Al termine del Percorso Formativo l’Acquirente, potrà ottenere un certificato di frequenza che attesti l’avvenuta partecipazione ai corsi previsti dal Percorso Formativo selezionato. Le suddette definizioni costituiscono parte integrante dei presenti termini e condizioni generali di utilizzo della Piattaforma e dei Servizi/Prodotti.

I presenti termini e condizioni generali di utilizzo della Piattaforma e dei Servizi/Prodotti, come integrati da tutte le norme, politiche e linee di condotta riportate nella Policy Privacy e nell’Informativa e consenso per l’uso dei Cookie, e richiamati all’atto di registrazione alla Piattaforma web e di acquisto e sottoscrizione di ogni Servizio/Prodotto, regolano la navigazione sulla Piattaforma, l’accesso alla Piattaforma, nonché le modalità di acquisto, di erogazione e di utilizzo dei Servizi/Prodotti CoWellness e dei Contenuti.

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i Visitatori e/o Utenti e/o Clienti e/o Acquirenti e/o Autori che navigano sulla Piattaforma e/o accedono alla Piattaforma e/o utilizzano la Piattaforma. Pertanto, navigando e/o utilizzando la Piattaforma, il Visitatore e/o Utente e/o Cliente e/o Acquirente e/o Autore riconosce di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni, cui altresì riconosce di essere vincolato e che si impegna a rispettare. Dunque, si ribadisce che la navigazione e/o utilizzazione della Piattaforma equivale a dichiarazione tacita di presa visione e accettazione da parte del Visitatore e/o Utente e/o Cliente e/o Acquirente e/o Autore delle presenti condizioni generali di utilizzo e/o di qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa o disclaimer ovunque pubblicati nel Portale. Gli obblighi, gli impegni le garanzie di seguito specificate sono prestate dal Visitatore e/o Utente e/o Cliente e/o Acquirente e/o Autore sia in proprio che per il fatto di qualsiasi terzo soggetto a lui collegato e che sia da lui autorizzato a utilizzare la Piattaforma. Alla luce di quanto sopra, si fa espresso invito a leggere per intero e con attenzione i Termini e Condizioni e, se non condivisi, ad abbandonare la Piattaforma e a non usufruire dei Servizi/Prodotti.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare e/o integrare in qualsiasi momento e senza preavviso i presenti Termini e Condizioni, dandone comunicazione nella propria home-page. In tal caso, le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessità di specifica e ulteriore approvazione. L’utilizzo della Piattaforma in un momento successivo all’apporto di tali modifiche e integrazioni implica la completa accettazione da parte del Visitatore/Utente/Cliente/Acquirente/Autore dei nuovi Termini e Condizioni. Si invita, pertanto, il Visitatore/Utente/Cliente/Acquirente/Autore a verificare costantemente eventuali modifiche e integrazioni apportate ai Termini e Condizioni di volta in volta in vigore e a non utilizzare la Piattaforma qualora egli non condivida o non intenda accettare, anche solo parzialmente, i nuovi Termini e Condizioni.

Qualora una o più clausole dei presenti Termini e Condizioni dovesse risultare nulla e/o inefficace, l’eventuale nullità e/o inefficacia della/e singola clausola/e non si estenderà alle restanti clausole.

6.1 Registrazione alla Piattaforma Per poter completamente fruire della funzionalità della Piattaforma e dei Servizi/Prodotti, il Visitatore deve registrarsi alla Piattaforma mediante la compilazione del modulo di registrazione in ogni sua parte. Solo le persone maggiori di età ovvero i soggetti minori di età che abbiano già compiuto 14 anni e che abbiano ottenuto il consenso dei genitori o del soggetto esercente la tutela/curatela possono registrarsi alla Piattaforma. Nel caso di persone giuridiche, invece, la registrazione dovrà essere effettuata dal legale rappresentante, ovvero da altra persona debitamente autorizzata e munita dei necessari poteri. La registrazione di soggetti che siano stati precedentemente sospesi o rimossi dalla Piattaforma non è consentita. Con la registrazione il Visitatore conferma di essere in possesso dei predetti requisiti. Qualora dovessimo venire a sapere che hai creato un account e che hai un'età inferiore rispetto a quella prevista per il consenso all'utilizzo dei servizi online il tuo account verrà chiuso. Il Visitatore/Utente/Cliente/Acquirente/Autore garantisce l’esattezza, la completezza e la veridicità dei dati e delle informazioni fornite a CoWellness in sede di registrazione, nonché di tutte le informazioni e dati che fornirà nel corso dell’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi/Prodotti (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i dettagli per la fatturazione). Qualora qualunque informazione dell’Utente dovesse rivelarsi in tutto o in parte falsa, inveritiera, incompleta o inesatta, CoWellness avrà il diritto, a propria insindacabile discrezione, di non accettare la registrazione del Visitatore ovvero di sospendere o chiudere, anche in via definitiva, l’account e terminare qualunque utilizzo della Piattaforma. Con l’accettazione dei Termini e Condizioni della Piattaforma il Visitatore/Utente/Cliente/Acquirente/Autore si assume la piena responsabilità in ordine alle possibili conseguenze della non veridicità, incompletezza e/o inesattezza dei dati forniti. L’Utente/Cliente/Acquirente/Autore si impegna a tenere costantemente aggiornate le informazioni relative al proprio account. In particolare, l’Utente si impegna a comunicare tempestivamente a CoWellness le eventuali variazioni tramite modifica del proprio account, ovvero tramite e-mail o altra comunicazione scritta. In sede di registrazione il Visitatore dovrà fornire, oltre all’indicazione del proprio nome e cognome o ragione sociale e del proprio indirizzo e-mail, una password per l’accesso alla Piattaforma. La password è strettamente personale e l’Utente si impegna a conservarla con la massima diligenza e a mantenerla segreta e riservata, a non comunicarla o comunque cederli a terzi. Il Visitatore/Utente accetta, pertanto, di assumersi la piena responsabilità per qualunque attività che possa aver luogo tramite il proprio account e si impegna, nella massima misura consentita dall’ordinamento, a manlevare e tenere indenne CoWellness, i suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, da qualsiasi pretesa che possa essere avanzata da terzi in relazione e/o connessione all’utilizzo della Piattaforma tramite le credenziali di accesso dell’Utente (anche qualora tale utilizzo non sia stato da questi autorizzato), nonché da ogni e qualsivoglia conseguente danno, costo, onere e spesa che CoWellness, i suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, abbiano a subire. Si precisa che, in caso di perdita della password, è prevista apposita procedura per il recupero della stessa. L’Utente deve inoltre tempestivamente comunicare a CoWellness qualsiasi evento in ragione del quale ritenga che la propria password non sia più sicura. Qualora l’Utente venisse a sapere che altre persone stanno utilizzando il tuo account senza la tua autorizzazione o se sospetti che si sia verificata una violazione della sicurezza, devi comunicarcelo immediatamente contattandoci a info@co-wellness.com. Potremmo richiederti alcune informazioni per confermare che tu sia effettivamente il titolare del tuo account. Si precisa, infine, che il Visitatore potrà effettuare la registrazione alla Piattaforma anche contestualmente all’acquisto di un Prodotto/Servizio, ai sensi di quanto disposto dai presenti Termini e Condizioni. Ai sensi di quanto disposto dai presenti Termini e Condizioni, potrebbe essere necessario verificare l’identità degli Autori, prima di autorizzarli a caricare o a inviare un corso per la pubblicazione sulla Piattaforma. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Consulta la nostra Politica sulla privacy per sapere cosa succede quando chiudi il tuo account. 6.2 Acquisto dei Servizi/Prodotti Il Visitatore/l’Utente/il Cliente interessato all’acquisto di un Servizio/Prodotto promosso tramite e/o sulla Piattaforma, potrà selezionare il Servizio/Prodotto direttamente dalla Piattaforma e seguire la procedura di iscrizione e/o acquisto ivi predisposta. Fatto salvo quanto disposto dall’articolo 3 dei presenti Termini e Condizioni, al momento dell’acquisto al Visitatore/Utente è richiesto di manifestare espressamente, in modalità point and click, anche ai fini dell’articolo 1341 cod. civ., il proprio consenso ai presenti Termini e Condizioni – come integrati da tutte le norme, politiche e le linee di condotta meglio specificate all’articolo 2 dei presenti Termini e Condizioni – con particolare riguardo alle norme disciplinanti le condizioni di vendita (articoli 6 e 7 dei presenti Termini e Condizioni) nonché il diritto di recesso e le condizioni di rimborso e cambio corso (articolo 9 dei presenti Termini e Condizioni). Il Visitatore/Utente/Corsista, procedendo all’acquisto online: – dichiara di aver letto il Programma del Corso, così come tutte le informazioni inerenti al Servizio/Prodotto, disponibili sulla Home; – dichiara di conoscere i prerequisiti, anche hardware e software, necessari per poter accedere e usufruire del Servizio/Prodotto di interesse. La procedura di acquisto dei Servizi, avviata tramite il pulsante “Acquista”/ “Attiva l’Abbonamento” è differente a seconda che l’interessato all’acquisto sia un Utente ovvero un semplice Visitatore. Nel primo caso, previo inserimento delle credenziali di accesso, l’Utente potrà procedere direttamente al pagamento in moneta elettronica, secondo la procedura ivi predisposta. Nel secondo caso, il Visitatore sarà tenuto a compilare l’apposito form, al fine di completare la registrazione alla Piattaforma e così procedere al pagamento in moneta elettronica, secondo la procedura ivi predisposta. La procedura di acquisto in tal modo avviata sarà completata (con completamento, quindi, dell’iscrizione al corso online; di seguito, l’“Iscrizione”) con il versamento del corrispettivo previsto per il Servizio selezionato tramite una delle seguenti modalità: Paypal. Il Visitatore ovvero l’Utente può liberamente scegliere il metodo di pagamento tra quelli indicati, sopportandone gli eventuali costi aggiuntivi. In caso di pagamento mediante Paypal, si precisa che CoWellness non conserva o memorizza in alcun modo i dati sensibili delle carte di credito, che saranno quindi esclusivamente richiesti dalla Piattaforma di Paypal. La fattura o la ricevuta attestante l’avvenuto pagamento verrà emessa a seguito del versamento e sarà inviata, ove richiesta, tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Acquirente/Corsista/Cliente previa indicazione del numero di ordine e dei relativi dati fiscali.

L’erogazione ovvero messa a disposizione del Servizio/Prodotto è subordinata all’effettivo accredito del pagamento di cui al precedente articolo 6 dei presenti Termini e Condizioni. Il Fornitore renderà accessibile e fruibile il Servizio/Prodotto online acquistato (l’“Attivazione”) immediatamente . Nel caso in cui l’erogazione ovvero messa a disposizione del Servizio/Prodotto debba svolgersi con modalità organizzative o logistiche tali da comportare una tempistica di consegna superiore a quella indicata al precedente paragrafo, il Fornitore si riserva di comunicare all’Iscritto un termine più ampio per l’Attivazione. I Servizi online acquistati non prevedono limiti di orario per la partecipazione e/o utilizzo e/o fruizione da parte del Cliente/Utente/Acquirente/Autore. Se previsto dal Programma del Corso, sulla Piattaforma può altresì essere pubblicato e reso accessibile il Materiale Didattico. Detto materiale potrà essere scaricato e utilizzato, nei limiti descritti all’articolo 11 dei presenti Termini e Condizioni.

Fatto salvo quanto disposto dall’articolo 14 dei presenti Termini e Condizioni, il Fornitore può in qualsiasi momento sospendere ovvero interrompere l’erogazione/la messa a disposizione dei Servizi/Prodotti, dandone immediata comunicazione nella propria home page o mediante qualsiasi altra modalità idonea allo scopo, qualora: – vi fossero fondati motivi per temere il verificarsi di problemi di sicurezza e/o di violazioni di norme di legge, ovvero al verificarsi degli stessi; – si ravvisi la necessità-opportunità di migliorare ed incrementare l’efficienza e la funzionalità della Piattafroma. In tali casi, salvo che il rischio ovvero il verificarsi di problemi di sicurezza e/o di violazioni di norme di legge non sia imputabile al Visitatore/Utente/Acquirente/Corsista/Autore/Cliente, la durata dell’Iscrizione sarà prorogata per un periodo di tempo pari alla durata della sospensione/interruzione.

9.1 Recesso del Corsista E’ riconosciuto all’Acquirente il diritto di recedere entro 10 giorni dall’Iscrizione al corso. L’Acquirente potrà informare il Fornitore della propria decisione di esercitare il diritto di recesso, inviando raccondata a.r. e/o comunicazione P.E.C., indicante il proprio indirizzo email e includente copia della fattura d’acquisto. Fatto salvo quanto previsto al seguente punto 9.3, il Fornitore, in caso di esercizio del diritto di recesso da parte dell’Acquirente/Corsista, sarà tenuto a rimborsare le somme già ottenute in pagamento entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione della Comunicazione di Recesso. 9.2 Cambio corso Quanto precedentemente descritto, nulla escluso, vale anche in caso di “cambio corso”. Qualora il prezzo del nuovo corso attivato sia inferiore al prezzo del corso abbandonato, CoWellness avrà il diritto di trattenere la differenza. Qualora, invece, il prezzo del nuovo corso attivato sia superiore al prezzo del corso abbandonato, sarà dovuta la differenza a CoWellness. In ogni caso, all’Acquirente che abbia ottenuto un rimborso secondo le disposizioni che precedono sarà successivamente precluso acquistare il medesimo corso rimborsato qualora il prezzo dello stesso, in virtù di specifiche discrezionali offerte di CoWellness, sia inferiore al prezzo di acquisto originario. 9.3 Norme comuni Alcun rimborso potrà essere accordato qualora: – non venga trasmessa a CoWellness ovvero non vi sia evidenza alcuna della fattura o ricevuta d’acquisto ovvero della ricevuta di pagamento; – il Prodotto/Servizio in relazione al quale viene esercitato il recesso sia stato acquistato da persona diversa dal recedente. Sul punto si precisa che, per accertare la titolarità dell’acquisto, occorre verificare i dati di fatturazione riportati sulla fattura o ricevuta d’acquisto di cui all’articolo 6 dei presenti Termini e Condizioni; – il recesso venga esercitato nel termine di 10 giorni dall’Iscrizione, ma l’Acquirente recedente abbia già fruito o iniziato la fruizione del Prodotto/Servizio. Sul punto si precisa che, per verificare lo stato di fruizione del corso, deve accedersi alla dashboard personale; – il recesso venga esercitato a causa di “errore” di valutazione compiuto in fase di acquisto sui contenuti e/o argomenti del servizio/prodotto. Sul punto si precisa che, prima del pagamento e dell’acquisto l’Acquirente/Visitatore/Utente riceve dettagliata descrizione del servizio/prodotto e dei suoi contenuti; – l’Acquirente/Cliente intenda recedere per motivazioni inerenti la propria sfera personale e/o, comunque, estranee alla qualità del servizio/prodotto acquistato e/o rispondenza alla descrizione fornita in fase di acquisto; pertanto non saranno accettate motivazioni di recesso quali “non ho più tempo da dedicare al corso” o “non ne ho più bisogno”. – l’Acquirente/Cliente recedente abbia violato norme di legge ovvero disposizioni dei presenti Termini e Condizioni. Successivamente al ricevimento della Comunicazione di Recesso e alla verifica della sussistenza dei requisiti per l’ottenimento del rimborso, CoWellness attiverà la procedura di rimborso. Da tale momento, l’accesso al prodotto/servizio sarà interdetto al recedente.

L’interfaccia visuale, la grafica, il progetto, i template, le informazioni, il codice sorgente (in qualunque sua forma), il software, e, in ogni caso, tutti e ogni componente/elemento della Piattafroma sono di proprietà esclusiva di CoWellness, fatta eccezione per i contenuti meglio descritti all’articolo 11 dei presenti Termini e Condizioni. E’ pertanto vietata la copia e/o riproduzione della grafica ovvero di qualsivoglia componente/elemento della Piattafroma, senza l’espressa autorizzazione di CoWellness. Sono altresì vietate le attività di cui all’articolo 64bis L. 633/41, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la riproduzione, l’estrazione, la traduzione, la distribuzione al pubblico in qualunque forma ovvero il trasferimento a terzi del software relativo alla Piattaforma, a qualsiasi titolo, sia esso oneroso sia esso gratuito. In assenza di espressa autorizzazione di CoWellness, è inoltre vietato effettuare interventi sul predetto software, ancorché per la correzione di eventuali vizi e/o difetti, nonché attività di duplicazione, decompilazione, di assemblaggio, trasformazione e modifica dello stesso, ovvero di ogni e qualunque atto pregiudizievole del diritto di CoWellness. Il marchio “CoWellness” nonché i nomi a dominio “co-wellness.com” e “cowellness.net” sono altresì di proprietà esclusiva di CoWellness. Essi sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e altre leggi applicabili e da eventuali accordi commerciali e, pertanto, non possono essere copiati e/o imitati. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

Tutto il materiale/i contenuti, di ogni genere e tipo, relativi ai Servizi/Prodotti erogato/i e/o venduto/i sulla Piattaforma, è/sono salvaguardato/i dal diritto d’autore. In particolare, i Prodotti/Servizi e i Contenuti sono pienamente ovvero parzialmente di titolarità degli Autori/Clienti/Acquirenti. Laddove l’Autore/Cliente/Acquirente non sia pienamente titolare dei diritti sui Servizi/Prodotti ovvero sui Contenuti, egli, con l’accettazione dei Termini e Condizioni, garantisce di aver debitamente conseguito e ottenuto i necessari consensi, autorizzazioni, licenze e permessi per l’utilizzo di detti diritti, assumendosi la piena responsabilità per qualunque violazione e/o abuso. Ne è espressamente vietata la modifica, la deformazione, la copia, la duplicazione, la pubblicazione e la diffusione anche parziale e con ogni mezzo, anche ai fini non commerciali, nonché ogni e qualunque atto pregiudizievole al diritto morale e materiale d’autore. Il Visitatore/Utente/Acquirente/Corsista/Cliente/Autore, o qualsivoglia altro soggetto, non potrà copiare, modificare, riadattare, riprodurre, pubblicare, trasmettere, distribuire, vendere, concedere in licenza, comunicare o comunque mettere a disposizione del pubblico, creare lavori derivati da, o fare qualunque altro tipo di uso non autorizzato del predetto materiale/contenuti. L’Acquirente/Corsista/Visitatore/Utente/Cliente/Autore potrà solo visualizzare ed utilizzare conformemente all’uso consentito i Prodotti/Servizi, i Contenuti e il Materiale Didattico, e al solo fine di uso personale ed interno. I marchi anche di fatto contenuti nel Portale, o comunque ivi richiamati, sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e da altre leggi applicabili ovvero da eventuali accordi commerciali e, quindi, non possono essere copiati o imitati. I nomi di prodotti e società eventualmente citati nel Portale possono costituire marchi di terzi, utilizzati dal Fornitore in conseguenza di specifici accordi commerciali. Pertanto, è fatto espresso divieto all’utilizzo non autorizzato degli stessi. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

Il Visitatore/Utente/Cliente/Acquirente/Autore: • deve navigare e/o utilizzare la Piattaforma conformemente a quanto disposto dai presenti Termini e Condizioni; • non può e non deve usare la Piattaforma per qualunque scopo illegale, ovvero in violazione di qualunque legge locale, nazionale, internazionale, incluse a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi in materia di proprietà intellettuale, i diritti di copyright e protezione dei dati personali; • assume l’obbligo di non immettere informazioni e dati falsi, incompleti, inesatti, in sede di registrazione, nonché nel corso dell’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi/Prodotti, assicurando altresì che gli stessi non ledano/violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, qualsiasi diritto di terzi; • manleva il Fornitore da ogni responsabilità derivante dall’indebito e/o illegittimo e/o errato e/o incompleto inserimento, anche per mero errore materiale, di dati anagrafici, fiscali e contabili; • si impegna a tenere aggiornate le informazioni relative al proprio account. Sul punto, si rinvia all’articolo 6 dei predetti Termini e Condizioni; • si assume l’obbligo di conservare con la massima diligenza il proprio Codice Cliente, username e la propria password e a mantenerli segreti e riservati, a non comunicarli o comunque cederli a terzi; • si obbliga a non sfruttare e/o usufruire e/o utilizzare, senza espressa autorizzazione, il marchio “CoWellness”. Sul punto, si rinvia all’articolo 10 dei presenti Termini e Condizioni; • si obbliga a non utilizzare e/o sfruttare per finalità commerciali, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, in assenza di preventiva autorizzazione, di tutto il materiale/i contenuti, di ogni genere e tipo, relativi ai Servizi/Prodotti erogato/i e/o venduto/i sulla Piattaforma; • si obbliga altresì a non sfruttare e/o usufruire e/o utilizzare, senza espressa autorizzazione, i marchi anche di fatto contenuti sulla Piattaforma. Sul punto, si rinvia all’articolo 11 dei presenti Termini e Condizioni; • si obbliga ad avere un comportamento leale, a non caricare, pubblicare, o fornire informazioni o contenuti inadeguati, offensivi, razzisti, denigratori, sessisti, pornografici, falsi, fuorvianti, errati, vietati, diffamatori o calunniosi. • si obbliga all’osservanza di tutte le norme, nazionali e comunitarie, nonché al rispetto dei presenti Termini e Condizioni, e Policy Privacy. • si obbliga a tenere un comportamento corretto e leale, che non comprometta o possa, anche solo potenzialmente, compromettere l’immagine, la reputazione, l’integrità aziendale, le proprietà, il patrimonio e/o gli investimenti posti in essere da CoWellness. • si obbliga a non introdurre virus, worm, spyware o quant’altro possa, anche solo potenzialmente, violare o danneggiare il funzionamento della Piattaforma. Il Visitatore/Utente si assume la piena responsabilità per qualunque attività che possa aver luogo tramite il proprio account e si impegna, nella massima misura consentita dall’ordinamento, a manlevare e tenere indenne CoWellness, i suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, da qualsiasi pretesa che possa essere avanzata da terzi in relazione e/o connessione all’utilizzo della Piattaforma tramite la password dell’Utente (anche qualora tale utilizzo non sia stato da questi autorizzato), nonché da ogni e qualsivoglia conseguente danno, costo, onere e spesa che CoWellness, i suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, abbiano a subire. Sul punto, si rinvia all’articolo 6 dei predetti Termini e Condizioni. L’Acquirente/Cliente si obbliga altresì al pagamento integrale del prezzo dei Servizi/Prodotti, da effettuarsi esclusivamente con le modalità previste al precedente articolo 6 dei presenti Termini e Condizioni. Il Visitatore/Utente/Cliente/Acquirente/Autore si obbliga a non copiare/riprodurre l’interfaccia visuale, la grafica, il progetto, i template, le informazioni, il codice sorgente (in qualunque sua forma), il software, e, in ogni caso, tutti e ogni componente/elemento della Piattaforma.

Il Fornitore si impegna a garantire agli Acquirenti/Clienti l’accesso e la fruizione dei Prodotti/Servizi acquistati. Il Fornitore si impegna ad attivare i Servizi/Prodotti entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento della distinta di pagamento in caso di bonifico bancario ovvero immediatamente negli altri casi, salvo che la messa a disposizione del Servizio/Prodotto debba svolgersi con modalità organizzative o logistiche tali da comportare una tempistica di consegna superiore. Il Fornitore si impegna, in caso di ricezione della Comunicazione di Recesso e di sussistenza delle condizioni per ottenere il rimborso, secondo quanto disposto dall’articolo 9 dei presenti Termini e Condizioni, a rimborsare all’Acquirente/Cliente il corrispettivo versato per il Servizio/Prodotto, entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione della suddetta Comunicazione di Recesso.

Con riferimento ai Servizi/Prodotti, il Visitatore/Utente/Acquirente/Autore/Cliente prende atto che il ruolo del Fornitore è limitato alla sola messa a disposizione di uno strumento informatico. Ciò significa che il Fornitore non assume alcun ruolo, né diretto né indiretto, in relazione all’utilizzo della Piattaforma e delle sue funzionalità ovvero in relazione ai Servizi/Prodotti e/o Contenuti. Il Fornitore declina ogni responsabilità in merito ai Prodotti /Servizi ovvero ai Contenuti. In particolare, il Fornitore, nella massima misura consentita dall’ordinamento, non assume alcuna responsabilità in relazione ai contenuti, alla qualità, alle modalità di prestazione dei Servizi/Prodotti e dei relativi Contenuti né di ogni altra conseguenza pregiudizievole che possa subire il Visitatore/Utente/Cliente/Acquirente/Autore direttamente e/o indirettamente dall’utilizzo e/o erogazione dei Servizi/Prodotti e dei relativi Contenuti. Peraltro, il Fornitore non è responsabile né verso il Visitatore/Utente/Cliente/Acquirente/Autore né verso soggetti direttamente o indirettamente a questo collegato per ritardi, disservizi o sospensioni della Piattaforma che dipendano da terzi o siano causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet). CoWellness non potrà, inoltre, essere ritenuta responsabile, neppure in parte, per qualunque difficoltà, vizio, anomalia, discontinuità, impossibilità di accesso e/o utilizzo della Piattaforma derivante e/o comunque connesse alla dotazione hardware e software del Visitatore/Utente/Cliente/Acquirente/Autore.

L’Utente può in ogni momento richiedere la chiusura del proprio account, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, inviando la relativa richiesta a CoWellness tramite e-mail all’indirizzo info@co-wellness.com. CoWellness procederà immediatamente (o, comunque, in tempi congrui e compatibili con le proprie necessità organizzative) alla chiusura dell’account dell’Utente. Resta inteso che a seguito della rimozione dell’account sarà precluso all’Utente l’accesso ai corsi, l’utilizzo e/o l’erogazione dei Servizi/Prodotti e dei relativi contenuti e la possibilità di richiedere qualsivoglia tipo di rimborso. CoWellness avrà il diritto di sospendere o chiudere, anche definitivamente, l’account e porre fine a qualunque utilizzo della Piattaforma da parte dell’ Visitatore/Utente/Cliente/Acquirente/Autore, bloccandone l’accesso, immediatamente e senza obbligo di preavviso, qualora – a insindacabile giudizio di CoWellness, il Visitatore/Utente/Acquirente/Corsista/Autore/Cliente: – non fornisca o non abbia fornito, totalmente o parzialmente, dati e informazioni aggiornati, completi, veritieri e corretti; – utilizzi o abbia utilizzato la Piattaforma per fini e/o con modalità illegali; – violi o abbia violato diritti di copyright e/o proprietà intellettuale di terzi; – violi o abbia violato, totalmente o parzialmente, i presenti Termini e Condizioni.

La Piattaforma offre collegamenti ad altri siti web o ad altre risorse della rete Internet, ivi inclusi riferimenti a corsi tenuti e realizzati su piattaforme di soggetti terzi. Il Visitatore/Utente/Cliente/Acquirente/Autore dà atto e riconosce che CoWellness non può essere in alcun modo ritenuta responsabile per il funzionamento di tali siti o risorse esterne. I collegamenti ipertestuali e di qualsiasi altra natura o basati su qualsiasi tecnologia alla Piattaforma non possono essere creati senza il previo consenso scritto di CoWellness. In ogni caso, la creazione di tali collegamenti, anche laddove autorizzati, non darà luogo ad alcuna responsabilità per CoWellness, fermo restando che la stessa si riserva il diritto di richiedere in ogni momento la rimozione di tali collegamenti. CoWellness non è tenuta a controllare, ed effettivamente non controlla, il contenuto di tali siti e non assume alcuna responsabilità per il contenuto e/o il materiale, anche pubblicitario, divulgato su tali siti o risorse esterne o per i prodotti o servizi ivi offerti. Salvo ove diversamente previsto, tali prodotti o servizi non possono considerarsi in alcun modo sponsorizzati, condivisi o supportati da CoWellness, e pertanto il Visitatore/Utente/Cliente/Acquirente/Autore assume ogni responsabilità per l’utilizzo e per gli acquisti eventualmente effettuati di detti servizi o prodotti. Fermo quanto sopra previsto, CoWellness garantisce che i dati personali conferiti dall’Utente, anche in relazione a richieste di informazione dallo stesso appositamente compilate o, più in generale, comunque acquisiti durante la navigazione, saranno oggetto di trattamento da parte di CoWellness nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali come meglio previsto al successivo articolo 21.

CoWellness si riserva, previa prestazione espressa, specifica ed informata del consenso, di applicare qualsivoglia tipologia di attività promozionale, per incentivare la vendita dei Servizi/Prodotti che la stessa riterrà opportuna. A titolo esemplificativo e non esaustivo, CoWellness promuoverà i Servizi/Prodotti tramite attività di marketing online e offline, di search engine optimization, di direct email marketing. Attività promozionali possono essere svolte anche tramite Rivenditori Terzi, ovvero Autonoma Promozione. Ai Servizi/Prodotti possono essere applicati diversi livelli di scontistica, secondo le modalità che CoWellness riterrà più opportune. In particolare, CoWellness potrà applicare prezzi ridotti ovvero consentire l’accesso gratuito ai Servizi/Prodotti, a sua insindacabile discrezione.

18. Obblighi, responsabilità, diritti e condizioni per gli Autori 18.1 Procedura per l’abilitazione del profilo Autore La richiesta per ottenere l’abilitazione al profilo Autore dovrà essere inoltrata a CoWellness tramite la pagina web: https://courses.co-wellness.com/diventa-docente/ Il candidato (di seguito, il “Candidato”) dovrà compilare l’apposito form nei rispettivi campi (di seguito, il “Form”) e fornire tutti i dati richiesti. Il Candidato garantisce l’esattezza, la completezza e la veridicità dei dati e delle informazioni che fornisce a CoWellness. Con la compilazione del Form e la trasmissione della domanda e, più in generale, con la navigazione e utilizzo della Piattaforma, il Candidato riconosce di aver letto, compreso e accettato i Termini e Condizioni, facenti parte integrante e sostanziale dell’accordo per la promozione e/o vendita e/o erogazione dei prodotti e servizi di e-learning, cui altresì riconosce di essere vincolato e che si impegna a rispettare. A seguito della trasmissione della domanda, CoWellness si metterà in contatto con il Candidato, al fine di verificare la sua idoneità a diventare Autore, ovvero Docente, e vendere i suoi corsi sulla Piattaforma. CoWellness si riserva la facoltà di non approvare le richieste per l’abilitazione al profilo Autore, a suo insindacabile giudizio. In caso di esito positivo della procedura di abilitazione del profilo Autore, CoWellness creerà sulla Piattaforma il profilo dell’Autore, e fornirà a quest’ultimo un account per l’accesso alla Piattaforma. 18.2 Obblighi degli Autori In qualità di Autore, dichiari, garantisci e Ti impegni a quanto segue: 1. Accetti di essere l'unico responsabile di tutti i Servizi/Prodotti da Te forniti. Dichiari inoltre di essere proprietario o di essere in possesso di tutte le licenze, i diritti, i benestare e i permessi necessari, e di avere la facoltà di autorizzare CoWellness a riprodurre, distribuire, rappresentare pubblicamente (incluso tramite trasmissione audio digitale), esporre pubblicamente, comunicare al pubblico, promuovere, commercializzare o altrimenti utilizzare e sfruttare qualsiasi Servizio/Prodotto da Te fornito. 2. Garantisci che nessun Servizio/Prodotto da Te fornito infrangerà o violerà alcun diritto di proprietà intellettuale di terzi. 3. Dichiari di essere in possesso delle qualifiche, credenziali ed esperienza necessarie, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, istruzione, formazione, conoscenza e competenze necessarie per insegnare e offrire i Tuoi Servizi/Prodotti. 4. Ti impegni a non pubblicare o fornire contenuti o informazioni inadeguati, offensivi, razzisti, denigratori, sessisti, pornografici, falsi, fuorvianti, errati, vietati, diffamatori o calunniosi. 5. Ti impegni a non caricare, pubblicare o altrimenti trasmettere pubblicità, materiale promozionale, posta spazzatura, posta indesiderata, lettere a catena, schemi di marketing piramidale o altre forme di sollecito (commerciale o di altra natura) non richiesti o non autorizzati 6. Ti impegni a non utilizzare i Servizi/Prodotti a scopo commerciale se non per fornire servizi di supervisione, insegnamento e istruzione. 7. Ti impegni a non fornire Servizi/Prodotti che richiedono l'ottenimento di licenze o il pagamento di qualsiasi diritto a terzi da parte di CoWellness, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il pagamento di diritti d'autore per la rappresentazione pubblica di opere musicali o registrazioni sonore. 8. Ti impegni a non impersonare un'altra persona od ottenere l'accesso non autorizzato all'Account di un'altra persona. 9. Il Tuo utilizzo dei Servizi è soggetto all'autorizzazione di CoWellness, che possiamo concedere o declinare a Nostra sola discrezione. 10. Ti impegni a non introdurre virus, worm, spyware o qualsiasi altro codice informatico, file o programma che possa danneggiare o arrestare, o sia finalizzato al danneggiamento o all'arresto del funzionamento di qualsiasi hardware, software o apparecchiatura per le telecomunicazioni, o qualsiasi altro aspetto dei Servizi o del loro funzionamento; estrarre dati, utilizzare spider, robot o altri mezzi automatizzati di qualsiasi tipo per accedere ai Servizi. 11. Non interferirai con o impedirai ad altri Autori di fornire i propri Servizi/Prodotti. 12. Ti impegni a mantenere accurate le informazioni dell'account. 13. Ti impegni a rispondere prontamente agli Utenti e a garantire la qualità del servizio in conformità agli standard del Tuo settore e ai servizi di insegnamento in generale. 14. Non intratterrai relazioni contrattuali dirette con gli Utenti. Riconosci e accetti di risarcire CoWellness per qualsiasi problema derivante dal Tuo utilizzo dei Dati relativi agli Utenti. 18.3 Diritti di Cowellness sui contenuti Pubblicati I contenuti che pubblichi in qualità di Autore, inclusi i corsi, restano di tua proprietà. Inviando o pubblicando contenuti sulla piattaforma, concedi a Cowellness una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty (con il diritto a concedere in sottolicenza) ad utilizzare, copiare, riprodurre, elaborare, adattare, modificare, pubblicare, trasmettere, visualizzare e distribuire i tuoi Servizi/Prodotti utilizzando tutti i mezzi o metodi di distribuzione esistenti o che verranno sviluppati in futuro. Ciò include la possibilità di rendere disponibili i tuoi contenuti ad altre aziende, organizzazioni o persone che collaborano con CoWellness per la diffusione, la trasmissione, la distribuzione o la pubblicazione dei contenuti su altri media. Dichiari e garantisci di disporre di tutti i diritti, i poteri e le autorità necessari per autorizzarci a utilizzare qualsiasi contenuto che ci invii. Come Autore hai il diritto, salvo diversamente specificato, di rimuovere i Servizi/Prodotti forniti, in qualsiasi momento. La rimozione dei Contenuti forniti comporterà la cessazione della licenza e dei diritti sopra riportati sessanta (60) giorni dopo tale rimozione per quanto riguarda i nuovi Utenti, a condizione, tuttavia, che i diritti concessi agli Utenti prima di tale lasso di tempo continuino ad applicarsi conformemente ai termini concessi a tali Utenti. Con il presente acconsenti al fatto che possiamo accedere a tutti i Servizi/Prodotti forniti, per fini di controllo qualità e fornitura, vendita o promozione. Concedi dunque a CoWellness il permesso di utilizzare il Tuo nome, le Tue sembianze, la Tua immagine o voce in connessione con l'offerta, il marketing, la promozione e la vendita dei Servizi/Prodotti forniti, e rinunci a tutti i diritti relativi a privacy, pubblicità, o qualsiasi altro diritto di natura simile in connessione con il presente, conformemente alla legge applicabile. 18.4 Prezzi In qualità di Autore, sei responsabile della selezione del Prezzo base da applicare per i tuoi Servizi/Prodotti. Nell'ambito della tua partecipazione sulla piattaforma CoWellness, ci autorizzi a condividere i tuoi Servizi/Prodotti, le tue informazioni personali e quelle relative al tuo Servizio/Prodotto con i dipendenti di CoWellness e i partner selezionati, da cui non riceverai alcun compenso. 18.5 Pagamenti Se scegli di diventare un Autore e venedere i tuoi Servizi/Prodotti sulla nostra piattaforma, avrai diritto all’ottanta per cento (80%) degli incassi derivanti dalla vendita dei tuoi Servizi/Prodotti, al netto di imposte e tasse. Qualora CoWellness dovesse modificare la questa percentuale, ne forniremo comunicazione con preavviso di trenta (90) giorni tramite e-mail. Nessun importo sarà riconosciuto qualora l’Utente richieda un rimborso o un “cambio Servizio/Prodotto”. I pagamenti saranno effettuati mensilmente e saranno relativi ai tuoi Servizi/Prodotti venduti il mese precedente. Resta inteso che l’Autore potrà ricevere il pagamento delle somme maturate solo al raggiungimento di un importo minimo di Euro 500,00. Affinché CoWellness possa corrisponderti quanto dovuto, sei responsabile di fornire a CoWellness tutti i dati identificativi e fiscali necessari per il pagamento degli importi dovuti (come ad esempio il tuo IBAN bancario).

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